Les présentes conditions générales de vente (ci-après " CGV ") s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après " client ") avec Stephan Walkowiak, Paramaniac Shop (ci-après " vendeur ") concernant les marchandises présentées par le vendeur dans sa boutique en ligne
L'intégration des propres conditions du client est contestée, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement
(1) Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent à la remise d'une offre ferme par le client
(2) Le client peut soumettre son offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Dans ce cadre, le client, après avoir placé les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et suivi le processus de commande électronique, fait une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui clôt le processus de commande
(3) Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours en transmettant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client faisant foi, ou en livrant au client la marchandise commandée, la réception de la marchandise par le client faisant foi, ou en demandant au client d'effectuer le paiement après avoir passé sa commande
(1) Tous les prix sont des prix finaux et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit concerné
(2) Le paiement s'effectue au choix par
(3) Si le mode de paiement choisi est le paiement anticipé par virement bancaire, le montant de la facture doit être viré sur le compte bancaire du vendeur dans un délai de 14 jours après la conclusion du contrat. La livraison est effectuée après réception du paiement
(1) La livraison des marchandises s'effectue par voie d'expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire
(2) Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise expédiée au vendeur parce qu'une livraison chez le client n'a pas été possible, le client supporte les frais d'expédition infructueuse
(3) Sauf accord contraire, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement
(4) Frais d'expédition
Jusqu'au paiement complet, la marchandise livrée reste la propriété du vendeur
(1) Si la marchandise achetée est défectueuse, les dispositions de la garantie légale des vices cachés s'appliquent
(2) Le client est prié de réclamer auprès du livreur les marchandises livrées présentant des dommages évidents dus au transport et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'exécute pas, cela n'a aucune incidence sur ses droits légaux ou contractuels en matière de vices
(3) Pour les entreprises, le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation. Les détails sont indiqués dans l'information sur le droit de rétractation
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur
(1) Le vendeur est responsable envers le client de toutes les prétentions contractuelles, quasi-contractuelles et légales, y compris délictuelles, en matière de dommages et intérêts et de remboursement des dépenses, comme suit
(2) La responsabilité du vendeur est illimitée, quel que soit le motif juridique
(3) Si le vendeur viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat, à moins que sa responsabilité ne soit illimitée conformément au point précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations que le contrat impose au vendeur selon son contenu pour atteindre l'objectif du contrat, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et dont le client peut régulièrement attendre le respect
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS) que vous trouverez à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats conclus entre le vendeur et le client, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si le client est un consommateur, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle
(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges résultant des relations contractuelles entre le client et le vendeur est le siège social du vendeur
Mise à jour : novembre 2025