Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, "CGC") se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un consumidor o un comerciante (en lo sucesivo, "Cliente") y Stephan Walkowiak, Paramaniac Shop (en lo sucesivo, "Vendedor") relativos a todos los bienes y/o servicios presentados en la tienda online del Vendedor
La inclusión de los propios términos y condiciones del cliente se contradice a menos que se acuerde lo contrario
(1) Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para presentar una oferta vinculante por parte del cliente
(2) El cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del vendedor. Tras colocar la mercancía seleccionada en la cesta de la compra virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta contractual jurídicamente vinculante con respecto a la mercancía contenida en la cesta de la compra haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido
(3) El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días enviándole una confirmación del pedido por escrito o una confirmación del pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo determinante a este respecto la recepción de la confirmación del pedido por parte del cliente, o entregándole la mercancía solicitada, siendo determinante a este respecto la recepción de la mercancía por parte del cliente, o solicitando el pago al cliente tras realizar el pedido
(1) Todos los precios son precios finales e incluyen el IVA legal. Los gastos adicionales de entrega y envío se indican por separado en la descripción del producto correspondiente
(2) El pago puede efectuarse por
(3) Si se selecciona el método de pago por transferencia bancaria, el importe de la factura deberá transferirse a la cuenta bancaria del vendedor en un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato. La entrega se realizará una vez recibido el pago
(1) Salvo pacto en contrario, la mercancía se entregará mediante envío a la dirección de entrega especificada por el cliente
(2) Si la empresa de transportes devuelve al vendedor la mercancía enviada porque no ha sido posible la entrega al cliente, el cliente correrá con los gastos del envío fallido
(3) Salvo acuerdo en contrario, el plazo de entrega es de 3-5 días laborables tras la recepción del pago
(4) Gastos de envío
La mercancía entregada seguirá siendo propiedad del vendedor hasta que se haya efectuado el pago completo
(1) Si la cosa comprada es defectuosa, se aplicarán las disposiciones de la responsabilidad legal por defectos
(2) Se ruega al cliente que reclame al repartidor la mercancía entregada con daños de transporte evidentes y que informe de ello al vendedor. Si el cliente no lo hace, esto no tendrá ningún efecto sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos
(3) Para los empresarios, se aplica un periodo de garantía de un año a partir de la entrega de la mercancía
Los consumidores tienen derecho de cancelación. Los detalles figuran en la política de cancelación
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor
(1) El Vendedor responderá frente al Cliente de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales, por daños y perjuicios y reembolso de gastos de la siguiente forma
(2) El Vendedor responderá ilimitadamente por cualquier causa legal
(3) Si el Vendedor incumple negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato, a menos que la responsabilidad sea ilimitada de acuerdo con la cláusula anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que el contrato impone al vendedor según su contenido para alcanzar el objeto del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente el cliente
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/
No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo
(1) Para los contratos entre el vendedor y el cliente se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el cliente es un consumidor, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se suprima la protección otorgada por disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor
(2) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el cliente y el vendedor será el domicilio social del vendedor
Estado: Noviembre de 2025